Manchmal wird die Karte im Laden plötzlich abgelehnt, ohne dass man damit rechnet. Früher gab es Probleme mit ausländischen Karten nur in großen Hotels oder Kaufhäusern, aber heutzutage passiert das häufiger wegen der Terminaleinstellungen oder Authentifizierungsmethoden in kleinen Läden, Straßenständen und Cafés. Deshalb ist mehr Vorbereitung nötig als früher. ## Warum es abgelehnt wird Entweder akzeptiert das Terminal keine Auslandszahlungen (EMV/Chip·IC oder kontaktlos), oder die Kartengesellschaft blockiert die Transaktion aus Sicherheitsgründen. Manchmal wird DCC (Zahlung in der Heimatwährung) angeboten, und genau dabei wird die Transaktion dann abgelehnt. Da die Anforderungen an die Authentifizierung (3D Secure) unterschiedlich sind, kann eine für Online-Zahlungen vorgesehene Karte offline abgelehnt werden. Da die Kreditkartenunternehmen unterschiedliche Kriterien für риskante Transaktionen haben, wird die Nutzung im Ausland manchmal automatisch gesperrt. ## Was Sie sofort tun können 1) Versuchen Sie es an einem anderen Terminal oder bei einem anderen Mitarbeiter. 2) Rufen Sie sofort über die Notfallnummer auf der Rückseite der Karte bei Ihrem Kartenunternehmen an und beantragen Sie die Freigabe der Auslandszahlung. 3) Sorgen Sie mit Bargeld, mobilem Einfachbezahlen oder einer Verkehrskarte (aufladbar) vor. Zu verwendender Satz: „Die Karte wird nicht akzeptiert. Können Sie es mit einem anderen Gerät versuchen?“ Wenn Sie anrufen, prüfen Sie die Kundendienstnummer auf der Rückseite der Karte und sagen Sie dem Mitarbeiter „Bitte geben Sie Auslandszahlungen frei“ – in vielen Fällen wird die Karte dann vorübergehend freigeschaltet. Zur Identitätsprüfung kann eine Bestätigung per SMS oder App verlangt werden, halten Sie also Ihr Smartphone bereit. Wenn ein DCC-Bildschirm erscheint, fallen bei der Zahlung in „koreanischen Won“ meist zusätzliche Gebühren an, daher ist es besser, wenn möglich in „Landeswährung“ zu bezahlen. Wenn Sie kein Bargeld haben, fragen Sie im Laden, ob eine Zahlung mit Verkehrskarte oder mobil möglich ist.