Alguien me pisó el pie en el metro. Esa persona inclinó la cabeza ligeramente sin decir nada. Todavía no había salido un "lo siento", pero tenía la sensación de que la disculpa ya había terminado. Incluso los estudiantes extranjeros dicen: "No dije nada, ¿por qué una disculpa?" y me lo preguntó. En Corea, muchas veces el cuerpo se adelanta a las palabras. ## Cuando cometo un error Primero agacho la cabeza y digo brevemente: "Lo siento". La razón la explico cuando la otra persona me pregunta. Es que, si me justifico enseguida, puede sonar como si no quisiera admitir mi error. Creo que disculparse es mostrar el corazón, y que explicar viene después de que ese sentimiento haya llegado. Si llegué tarde a una cita, primero va "Lo siento por haberte hecho esperar" y después "Había mucho tráfico". ## Cuando la otra persona se disculpa Normalmente se dice: "No pasa nada". Pero esta frase puede tener dos significados. Cuando de verdad no pasa nada, la expresión se relaja y enseguida se habla de otra cosa. Cuando todavía hay incomodidad, se habla de forma breve y tranquila, sin sonreír. En ese caso, vuelve a decir "Lo siento de verdad" y di que la próxima vez le invitarás a un café. Muchos coreanos reciben este tipo de palabras como una señal que ayuda a calmar los ánimos. ## Cuando causaste un gran problema Mucha gente siente que las palabras solas no bastan. Ofrece pagar enseguida lo que rompiste y, unos días después, envía otro mensaje para preguntar cómo está la persona. En Corea las relaciones suelen durar mucho, así que se ve con buenos ojos mostrar el afecto con gestos posteriores en lugar de terminar la disculpa con una sola vez. Por supuesto, cada persona es distinta, así que conviene fijarse también en la expresión del otro.