Un compañero extranjero cometió un error e incluso se disculpó de palabra, pero al día siguiente le dijeron: "Escriba y traiga un informe de disculpa". Pensaba que todo había terminado con las palabras, pero volvió a aparecer el papel. ## La regla: las palabras desaparecen, el papel permanece En las empresas coreanas, cuando ocurre un error grave, a veces te piden que pongas por escrito lo que pasó. Simalseo (시말서) significa "un escrito que recoge el principio y el final de un asunto". Normalmente se reconoce la falta y se escribe que no volverá a ocurrir. La razón por la que la empresa hace esto es dejar constancia por escrito de dónde recae la responsabilidad. Porque si más adelante el asunto se agranda y solo hay palabras, cada persona lo recuerda de forma distinta. ## Excepción 1: El informe de lo ocurrido no es una carta de disculpa El informe de lo ocurrido solo cuenta "cómo pasó todo". Se escriben solo los hechos en orden cronológico: cuándo, quién y qué hizo. Por eso se considera más leve que una carta de disculpa formal (simalseo). Pero hay empresas que mezclan los dos nombres, así que no debes quedarte tranquilo solo por el título. ## Excepción 2: No es un documento que exija la ley El 시말서 (carta de explicación y disculpa) no es un documento que la ley obligue a redactar. Depende de las normas de la empresa. Sin embargo, más adelante puede usarse como fundamento de una sanción disciplinaria. Por eso, ten en cuenta estos puntos. - Escribe solo lo que hiciste, tal como fue. Ten cuidado con las frases que admiten cosas que no hiciste. - Pregunta primero por qué tienes que escribirlo y si está en las normas de la empresa. Normalmente puedes ver el reglamento laboral si se lo pides a la empresa. - Si no entiendes el significado, pregunta a un amigo coreano o a una ventanilla de consultas del Ministerio de Empleo y Trabajo antes de firmar. Cuanto peor es tu coreano, más fácil resulta pensar "escribamos lo que me digan", pero no olvides que el papel dura mucho tiempo.