Le jour où j'ai allumé le chauffage pour la première fois, la chaudière s'était mise en marche, mais le sol restait froid. Un étudiant étranger a lui aussi posé cette question. « Professeur, est-ce que c'est en panne ? » Si on cherche sur Internet, la réponse tient en une ligne. **Appuyez sur le bouton « Absent » du thermostat de la chaudière pour le désactiver.** ## « Absent » ne veut pas dire « éteint » Cette réponse seule ne suffit pas. Si vous ne savez pas pourquoi il y a un bouton « absence » plutôt qu'un bouton « arrêt », vous allez de nouveau être perdu. Le mode absence consiste à chauffer légèrement l'eau, juste assez pour que la maison ne gèle pas. En Corée, le chauffage par le sol fonctionne avec de l'eau chaude qui circule dans des tuyaux sous le sol. Quand la température descend sous zéro en hiver, cette eau peut geler et faire éclater les tuyaux. C'est pourquoi on ne l'éteint pas complètement, mais on le laisse tourner à faible régime. De plus, un sol devenu très froid met longtemps à se réchauffer. ## À vérifier dans ce cas Regardez si le mot « Absence » ou « Programmation » est allumé sur l'écran du thermostat. Si Absence est activé, appuyez une fois sur le bouton pour le désactiver, puis réglez la température souhaitée. Le sol ne se réchauffe pas tout de suite. Il faut attendre quelques heures, alors prévoyez un peu de marge. ## S'il fait toujours froid Si appuyer sur le bouton ne change rien, parlez-en au propriétaire ou à l'administration de l'immeuble. Dans les appartements, il arrive que le chauffage de tout le bâtiment n'ait pas encore démarré. La date de mise en route du chauffage varie selon les résidences, il faut donc consulter l'avis affiché. Dans les vieux logements, une vérification des canalisations peut être nécessaire. Dire « Le sol n'est pas chaud » suffit largement à se faire comprendre.