Pukul 3 sore di hari kerja, di depan kasir sebuah kafe di lingkungan sekitar. Pelayan menyodorkan cangkir sambil berkata. "Americano Anda sudah keluar (bentuk hormat)." Seorang mahasiswa asing yang ada di sebelah saya berbisik kepada saya. "Apakah kopinya orang yang berkedudukan tinggi?" ## Bukan kopinya yang ditinggikan Dalam bahasa Korea, '-시-' ditambahkan pada tindakan orang yang harus dihormati. Seperti "선생님이 오세요". Karena itu, banyak orang menganggap "나왔습니다" yang benar untuk kopi. Sebagian besar pelayan juga mengetahuinya. Meski begitu, mereka tetap memakainya. ## Mengapa terus dipakai? Sulit untuk mengatakan bahwa alasannya hanya satu. Namun, banyak orang menganggap keinginan untuk memperlakukan pelanggan dengan lebih sopan begitu kuat sehingga bentuk hormat itu meluas sampai ke benda. Banyak pelayan juga khawatir kalau bicara singkat di depan pelanggan akan terkesan tidak ramah. Ada juga yang bercerita bahwa karena di tempat kerja diajari "gunakan bahasa hormat kepada pelanggan", mereka jadi bingung sampai mana harus meninggikan. Karena itu, ungkapan ini lebih mirip sapaan kepada pelanggan daripada sesuatu tentang kopinya. ## Tips yang Bisa Langsung Dipakai Saat mendengarnya, tidak usah dipikirkan; cukup katakan "Terima kasih" lalu terima saja. Kalau Anda harus mengatakannya sendiri, "Kopinya sudah siap" adalah yang paling aman. Orang Korea sendiri pun sering membicarakan apakah ungkapan ini benar atau tidak. Jadi, tidak perlu menyalahkan orang yang menggunakannya. Kalau penasaran dengan suatu ungkapan, Anda juga bisa bertanya lewat situs web Institut Bahasa Korea Nasional.