"이모" hanya terdiri dari dua huruf. Tetapi kalau tidak tahu di mana kata ini dipakai, kita jadi ragu. Pernah ada pelajar asing yang berkata, "Saya memanggilnya 이모, tetapi pegawainya hanya tertawa sedikit." ## Karena warung makan itu dulunya adalah rumah Dahulu di Korea, warung makan kecil adalah tempat yang menyajikan makanan seperti masakan rumah. Ibu yang bekerja di dapur adalah sosok seperti ibu bagi para tamu. Tapi kalau memanggilnya "ibu", rasanya terlalu dekat. Imo adalah saudari perempuan ibu, jadi sedekat ibu, tetapi berjarak satu langkah, sehingga hubungannya terasa nyaman. Karena itu, sebutan ini mapan dipakai untuk memanggil ibu pemilik warung makan. ## Tempat yang cocok dan tidak cocok untuk "imo" Patokannya sederhana. Lihat apakah suasananya seperti masakan rumah. - Cocok: tempat di mana ibu-ibu menyajikan makanan sendiri, seperti kedai pasar, warung nasi, dan warung camilan di lingkungan sekitar. - Hindari: restoran waralaba. Karena pegawainya bekerja dengan seragam, suasananya tidak terasa seperti keluarga. Kalau ada bel panggil atau kios swalayan, gunakan itu. - Hati-hati: pegawai muda. Kalau mereka terlihat seumuran atau lebih muda, memanggil mereka "bibi" terasa canggung. Dalam situasi ini, jangan memanggil dengan suara, cukup bertatapan mata dan angkat tangan sedikit. ## Di restoran mewah Di restoran mewah, para pegawai yang lebih dulu memperhatikan meja. Kamu tidak perlu memanggil dengan suara keras. Kalau mata kalian bertemu, cukup mengangguk pelan atau berkata "permisi" dengan tenang. Sebutan kekeluargaan itu untuk tempat yang santai, jadi di acara formal justru menghilangkan jarak yang semestinya. Kalau kamu tidak yakin, lakukan seperti ini. Lihat dulu pakaian karyawan dan suasana tokonya. Kalau terasa seperti rumah, memanggil "bibi" adalah cara yang tepat; kalau terasa seperti kantor, bel atau tatapan mata yang cocok.