Alguém pisou no meu pé no metrô. Essa pessoa baixou levemente a cabeça sem dizer uma palavra. O "desculpe" ainda não tinha saído, mas parecia que o pedido de desculpas já tinha acabado. Até os estudantes estrangeiros perguntam: "Eu não falei nada, por que um pedido de desculpas?" e perguntou. Na Coreia, muitas vezes o corpo vem antes das palavras. ## Quando eu erro Primeiro, abaixo a cabeça e digo um "Desculpe" curto. O motivo eu explico quando a outra pessoa pergunta. Isso porque, se eu me justificar logo de cara, pode parecer que não quero admitir o erro. Acho que pedir desculpas é mostrar o que sentimos, e que a explicação vem depois que esse sentimento foi compreendido. Se me atrasei para um compromisso, "Desculpe por te fazer esperar" vem antes de "O trânsito estava parado". ## Quando a outra pessoa pede desculpas Normalmente se diz: "Tudo bem". Mas essa frase pode ter dois significados. Quando está tudo bem de verdade, a expressão relaxa e a pessoa logo passa para outro assunto. Quando ainda se sente desconfortável, ela fala de forma curta e baixa, sem sorrir. Nesse caso, peça desculpas mais uma vez com um "Sinto muito mesmo" e diga que vai pagar um café da próxima vez. Muitos coreanos recebem palavras assim como um sinal que acalma o coração. ## Quando você causou um grande transtorno Muita gente sente que só palavras não bastam. Diga que vai pagar na hora pelo que quebrou e, alguns dias depois, mande mais uma mensagem perguntando como a pessoa está. Na Coreia, as relações costumam durar muito, então se vê com bons olhos continuar demonstrando carinho em vez de encerrar o pedido de desculpas com uma única vez. Claro que cada pessoa é diferente, então é bom observar também a expressão do outro.